Сервис опросов, создающий связь с вашими клиентами

Для любого бизнеса важно вовремя получить обратную связь от реальных потребителей, чтобы создавать (и продавать) продукт, который действительно нужен. Наш сервис создает на вашем сайте интеллектуальные опросы, которые «ловят» посетителя сайта в момент ухода или захода и обеспечивают получение обратной связи. Начните прямо сейчас бесплатно:

0

Клиентов

0

Просмотров опросов

0

Ответов

Лучший способ сделать идеальный продукт – получить обратную связь от клиентов.

Мы даём возможность общаться с клиентами напрямую!




Чтобы включить субтитры, нажмите на значок  cc  на панели видеопроигрывателя

Как работает сервис?



Вы создаёте опрос

Через простой интерфейс вы указываете вопрос, который хотите задать своим пользователям, и варианты ответов. В результате получается короткий код. Его остаётся лишь разместить на сайте.

Сервис собирает ответы

Каждому пользователю при уходе с сайта или заходе на него отображается окно опроса с вариантами ответов. Для того чтобы пользователь мог подписаться на обновления или оставить контакты, предусмотрено специальное открытое поле.

Вы получаете реальные данные

На основании собранной статистики вы можете улучшать продукты, дорабатывать сервисы и менять ценообразование не вслепую, а базируясь на реальных данных от ваших потенциальных клиентов.

Различные типы опросов

ExitIntent

Опрос запускается, когда пользователь пытается покинуть страницу.

Помогает повысить конверсию страницы в 1,25 раз, если вы просите оставить свои контакты в одном из вариантов ответа (в тарифах «Достойный» и «Полный фарш»).

HelloBar

Опрос, который появляется в верхней части сайта при заходе на страницу.

Позволяет опросить лояльных клиентов или собрать e-mail для организации подписки (например, на новости). Показывается клиентам, пока они не пройдут опрос или не закроют окно опроса.


Что даёт наш сервис?

pic

Данные

В первую очередь – это валидные данные от ваших потенциальных клиентов, которые позволят вам принимать взвешенные решения при развитии бизнеса. С помощью опросов вы сможете проверять гипотезы и находить слабые места. Вместо того чтобы тратить дни на обзвон клиентов или заказывать дорогостоящие исследования, вам нужно всего лишь нажать одну кнопку.

pic

Повышение конверсии страницы

С помощью WebPollMe вы сможете удерживать пользователей, собирая их контакты. При этом эффективность нашего сервиса в 1,7 раз выше, чем у назойливых окон с просьбой оставить телефон. Ведь мы не просто просим пользователя поделиться своими данными, а предлагаем оставить обратную связь («книгу жалоб и предложений»), вовлекая его в диалог. Все любят, когда их мнение учитывается.

pic

Точность данных

Вы можете проводить специализированные опросы определенных групп, чтобы получать более точные данные. К примеру, пользователей, которые не совершили покупку, можно опросить, что им не понравилось и что можно улучшить. А у тех, кто уже оформил заказ – уточнить, как они узнали о магазине или сервисе.


Поддержка мобильных устройств

Наш сервис позволяет получать актуальные данные и создавать новые опросы напрямую с вашего телефона – тем самым обеспечивая вашу мобильность и возможность оперативно менять условия опроса или получать статистику. Кроме того, сам опрос адаптирован под любые устройства (при заходе на ваш сайт с телефона или планшета пользователь все равно увидит удобную форму опроса). С нами вы не упустите растущий с каждым днём рынок мобильных технологий и получите данные от каждого пользователя вашего сервиса или сайта!

pic

Тарифы

Вы можете начать пользоваться сервисом совершенно бесплатно

«Точка входа»

Бесплатно
  • — До 2 000 показов в месяц
  • — Все типы опросов
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

«Достойный»

350 ₽ 950 ₽
  • — До 10 000 показов в месяц
  • — Все типы опросов
  • — Аналитика источников ответов
  • — Сбор лидов
  • — Отправка лидов на email
  • — Настройка дизайна опросов
  •  
  •  
  •  

«Полный фарш»

2 450 ₽
  • — До 100 000 показов в месяц
  • — Все типы опросов
  • — Аналитика источников ответов
  • — Сбор лидов
  • — Отправка лидов на email
  • — Настройка дизайна опросов
  • — Многошаговые опросы
  • — Подготовка опросов под ключ
  • — Консультация маркетолога

Что говорят клиенты о нас?

Интернет-магазин запчастей Milargo.ru

Проблема, с которой мы столкнулись — это бесконечная закачка денег в контекстную рекламу с непонятным для нас эффектом. Люди не хотели ни звонить, ни оставлять заявки. После внедрения опроса удалось выявить основную проблему, связанную с отсутствием каталожных номеров, которые были важны при поиске запчастей.

Организация концертов GetAGig

Сразу после запуска сервиса нам удалось быстро собрать обратную связь. Статистику мы брали целиком из WebPollMe, дополняя её данными от менеджеров, сидящих на телефоне. Конечно, хочется большей детализации данных по пользователям, но скоро этот функционал должны добавить.

Кондитерская Tortoliano

Открыл недавно для себя сервис WebPollMe и считаю его крайне полезным. Протестировали на одном из проектов получили интересные результаты, которые позволили по-новому взглянуть на наших посетителей. Благодаря WebPollMe мы можем в ненавязчивой форме получить от посетителей сайта обратную связь и выявить проблемы, которые практически невозможно установить с помощью систем аналитики. Сначала опасался, что посетителей будет раздражать всплывающее окно, тем не менее негатива мы никакого не получили, а 10-20% стабильно отвечают на вопросы анкеты. С нетерпением жду нового функционала сервиса!

Игровая платформа Puzzlplat

Сервис на этапе старта имел баги и недоработки, но поддержка отвечала быстро, и сейчас это для меня уже реальный инструмент сбора данных, который ставлю вместе с «Гугл Аналитикой». Они отлично дополняют друг друга, когда «Аналитика» собирает сухие факты использования сайта, а опрос получает эмоциональные данные аудитории и позволяет задать им вопросы. Это очень важно.

Наша команда

Кто мы? Мы – энтузиасты, специалисты по веб-разработке, digital-маркетингу и исследованиям рынка. Работая в разных компаниях, мы столкнулись с проблемой – отсутствием удобного сервиса опросов, который требовал бы от пользователя минимума усилий, одновременно собирал данные и повышал конверсию. Поэтому мы разработали такой сервис сами.

В последнее время постоянно появляются сервисы, которые буквально «затаскивают» посетителей со страницы на заявку – что бессмысленно, так как после этого они всё равно не покупают продукт. Намного важнее дать потенциальным клиентам тот продукт, который они на самом деле хотят – выявив их потребности и построив с ними диалог. Именно поэтому мы создали этот сервис, чтобы каждый владелец сайта смог за секунды проверить гипотезы и быстро собрать данные, на сбор которых у бизнеса всегда не хватает времени. Надеемся, он будет вам полезен. А мы, в свою очередь, постараемся сделать сервис ещё лучше. Мы всегда открыты к общению – пишите нам на help@webpollme.ru.

Блог

pic

Кастомизация дизайна опросов

  • 1 Мая 2016
  • Обновления

Многие из вас просили реализовать возможность кастомизации дизайна ваших опросов – и мы сделали это! Читать дальше


pic

WebPollMe выступил партнёром Joomla Secrets Conference

  • 6 Апреля 2016
  • Партнёрство

Наш сервис интеллектуальных опросов старается помогать вам – нашим дорогим клиентам – во всём, что связано с эффективным использованием вашего сайта. Читать дальше


pic

WebPollMe — эксперт конференции «Продвижение 2016»

  • 6 Апреля 2016
  • Партнёрство

Как без увеличения бюджета и привлечения дорогостоящих агентств добиться результатов в интернет-продвижении? Читать дальше


pic

WebPollMe стал партнёром РАСО

  • 28 Марта 2016
  • Партнёрство

Сервис интеллектуальных опросов WebPollMe стал новым партнёром Российской Ассоциации по связям с общественностью. Читать дальше


Все права защищены. © 2015 - 2016 Полное или частичное копирование материалов запрещено.

Адрес технической поддержки help@webpollme.ru